家政服务信用信息平台APP（以下简称家政信用查）旨在以大型家政企业特别是参加“百城万村”家政扶贫的家政企业为试点，逐步在全国范围内建立一套完备的、真实的、可持续的家政服务企业和家政服务员信用记录，为全国2,800万家政从业人员设立工作档案，建立并完善家政服务企业和家政服务员信用评价体系，建立健全家政服务全程跟踪监督管理机制，让消费者知情、服务可查询，满足人民群众美好生活的需要，推动家政服务业高质量发展。
1. 用户类型
家政信用查（消费者端）APP主要面向消费者：
消费者可通过家政信用查APP浏览家政行业各类资讯信息，可查询浏览家政企业公开信用信息，注册、登录后可通过扫描二维码（见家政服务员信用查询证书），经授权查看家政服务人员信用信息。
2. 操作流程
消费者下载家政信用查APP，可查询、浏览家政服务企业信用信息。使用姓名、身份证号、手机号（短信验证）注册消费者用户，登录后可扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码，经授权查看家政服务人员详细信用信息。
3. 系统功能
3.1 首页
消费者无需注册、登录系统，可浏览家政行业相关政策措施、最新动态，可查询、浏览家政企业信用信息。
3.2 消费者用户端
消费者用户登录后可使用扫一扫功能，扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码，经授权查看家政服务人员详细信用信息。